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RESERVACIONES

• Todas las citas deben programarse en línea a través de nuestro sistema de reservas, mensajes de texto o mensaje de redes sociales o llamando directamente a nuestro estudio al  281 9028807.

• No aceptamos citas a través de correo electrónico, .

• Para garantizar la disponibilidad, recomendamos programar sus citas con antelación.

• Disponemos de una lista de espera en la que puede inscribirse después de realizar su reserva inicial.

• Todas las citas deben ser confirmadas mediante mensaje de texto, que recibirá entre  48 horas antes de su cita programada.

• Hacemos todo lo posible para acomodar solicitudes de citas de último minuto, y estamos encantados de reprogramar citas con un mínimo de 48 horas de anticipación.

• En caso de no confirmar su cita, cancelarla con poca antelación o no presentarse, se perderá el depósito y se requerirá un segundo depósito para reprogramar.

• Como una empresa boutique como RJ Brows & Aesthetics, nos dedicamos a ofrecer a nuestros clientes un servicio excepcional y precios accesibles. Las cancelaciones con poca antelación y las ausencias impactan negativamente nuestra capacidad para ofrecer dichos servicios. Apreciamos su comprensión y cooperación en este sentido.  

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DEPOSITOS

• Nuestro tiempo asi como el de nuestros clientes es muy valioso, por lo tanto se solicitara un deposito para asegurar su espacio.

• Para todos los servicios reservados en RJ Brows & Aesthetics, es necesario un depósito  de $50 al momento de programar su cita aplicable al saldo total del servicio solicitado.

• Este deposito se debera realizar mediantes los siguientesmetodos

1.  Via Zelle al numero 281 902 8807 a nombre de RJ Innovation LLC.

2. Llamando a nuestro estudio para que la recepcionista pueda hacerle el cargo mediante tarjeta. La llamada sera realizada unicamente por los numeros telefonicos 281 902 8807 o 832 286-4072

3. Mediante reserva online de citas en la liga de nuestros perfiles sociales o sitio web.

4. No nos hacemos responsables por despositos realizados por otros medios  u a otras personas.

• El saldo restante deberá pagarse el día de su cita.

• Si no confirma su cita, cancela tarde o no se presenta, se perderá el depósito.

• Si llega con 15 minutos de retraso a su cita, también perderá su depósito, y se requerirá un nuevo depósito de $50 para reprogramar.

• Sin  excepciones.

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FORMULARIOS DE CONSENTIMIENTO

• Si es su primera visita, le pedimos que llegue 15 minutos antes de su cita para completar un formulario de consentimiento.​

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POLÍTICA DE REEMBOLSO

No existen reembolsos ni cambios. Todas las ventas son finales y el precio no es negociable.

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TARJETAS DE REGALO Y VALES EN LÍNEA

• Las tarjetas de regalo y los vales en línea no son reembolsables ni transferibles. Deben presentarse en el momento del servicio.

• RJ Brows & Aesthetics no se hace responsable por la pérdida, robo o uso no autorizado de las tarjetas de regalo o vales.

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POLÍTICA DE ACOMPANANTES

• Solo los clientes que estén recibiendo un servicio podrán acceder a las áreas designadas para tal fin.

• Los menores de 18 años deberán estar acompañados por un tutor legal, quien deberá firmar el formulario de autorización y permanecer presente durante toda la consulta.

• Por razones de seguridad y debido a limitaciones de espacio, solo se permite un acompanante por persona

• Se solicita no traer niños, y en casos de estrema necesidad, que estén bajo la supervisión de un adulto en todo momento.

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CLIENTES FORÁNEOS

• RJ Brows & Aesthetics se enorgullece de ofrecer sus servicios no solo a clientes de Houston, sino también a aquellos que nos visitan desde otras ciudades y estados.

• Si es un cliente foráneo, estaremos encantados de ayudarle a coordinar alojamiento en un hotel cercano para su mayor comodidad.

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CITAS PREMIUM DOMINGO

• Ofrecemos disponibilidad para citas los días domingo bajo nuestro servicio PREMIUM. Estas citas no están sujetas a un cargo adicional; pero se aplicarán las tarifas regulares correspondientes al servicio solicitado (Esto significa que no se aplican precios especiales).

• Es necesario realizar el pago completo de la cita al menos 7 días antes de la fecha programada.

• Para más información o reservas sobre las citas PREMIUM los domingos, por favor comuníquese al 281 902 8807.

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HORARIO DE OPERACIÓN

• Nuestro estudio está abierto de lunes a viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM, y se atendera únicamente con cita previa.

• Los sábados permanecemos cerrados.

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Política de Privacidad para Datos Recopilados a través de Anuncios

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En RJ Brows & Aesthetics, valoramos su privacidad.

Los datos personales que recopilamos a través de nuestros anuncios de Google o en plataformas como Meta (Facebook e Instagram), incluyendo nombre, dirección de correo electrónico u otra información proporcionada voluntariamente, serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

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• Brindar información sobre nuestros servicios.

• Contactarlo para consultas o citas solicitadas.

• Enviar actualizaciones y promociones relacionadas con nuestros servicios, siempre y cuando usted haya dado su consentimiento.

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No compartimos, vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros, salvo en los casos en los que sea necesario para cumplir con la ley o cuando sea imprescindible para la prestación de los servicios solicitados (por ejemplo, con proveedores de servicios como procesadores de pagos).

Usted tiene derecho a solicitar acceso, modificación o eliminación de sus datos personales en cualquier momento, enviando un correo electrónico a

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info@rjinnovat.com o llamando al 2819028807.

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